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etam assimilé cadre

J'ai passe un entretien d'embauche et j'ai ete retenu pour un 2eme entretien et si je suis pris j'aurai soit le statut cadre, soit le statut etam et je connais pas la difference entre les deux. Cat. Actualités sociales liées au Covid-19: février 2021. Selon la Cour de cassation, il exprime une... Plasturgie : salaires, coefficient, préavis. Tout comme, en le nommant au statut d’assimilé cadre, l’employeur devra prêter attention aux clauses en cas de départ du salarié. La convention collective Syntec s'applique aux bureaux d'études techniques, aux cabinets d'ingénieurs-conseils et aux sociétés de conseil. Nous sommes classés 3.3, coefficient 500, de la grille Syntec. En cas de période de chômage, ils seront pris en charge par l'APEC et non par Pôle emploi. L'ETAM ou le cadre licencié est autorisé, pendant la période de préavis, et s'il en fait la demande, à s'absenter pour recherche d'emploi pendant 5 journées ou 10 demi-journées par mois, prises en une ou plusieurs fois. Un salarié peut se voir proposer un jour le statut de cadre assimilé. C'est donc principalement une question de posture vis-à-vis des autres salariés et de la direction, puisqu'un salarié assimilé cadre cotise au même régime de retraite et peut également être au forfait jour. Bonjour, Dans mon entreprise, d'une vingtaine de salariés, nous sommes 2 salariés à avoir le statut Etam Assimilé Cadre. Les salariés cotisent au même régime de retraite que les cadres, ce qui leur assure une retraite plus élevée. Est-il préférable d’être cadre ou assimilé cadre ? Quelle prise en charge ? En conclusion, pour savoir qui et comment devenir assimilé cadre, il vous faudra vous référer à la convention collective en vigueur au sein de la société. La mutuelle est-elle moins bonne pour les ETAMS ? Dans le paysage du droit du Travail français, il n’y a pas de définition précise et générale qui soit donnée pour clarifier le statut d’assimilé cadre. PDF. Profession libérale : définition, statut et impôt, Dissolution d'une association : formalités et procédures, Métallurgie région parisienne : cadre, préavis, GMP 2021 (la garantie minimale de points) : calcul et montant, Intermittent du spectacle : définition, salaire, statut, La modification des statuts d'une association, L'agent contractuel de la fonction publique, Justificatif de déplacement professionnel. Mais … Voila j'aimerais connaitre la difference entre un etam et un cadre. Les cadres travaillent principalement au forfait jours et doivent donc compter leurs jours et non les heures effectuées. Mais il se peut également que la convention collective établisse une distinction claire entre les deux statuts en précisant qu’un assimilé cadre n’est pas un cadre et qu’il ne peut prétendre aux primes et indemnités des cadres de la convention. Dans le secteur du BTP, le statut ETAM est un statut intermédiaire entre les ouvriers et les cadres. comment calculer les jours de repos des salariés en forfait jours ? La GMP permettait aux assimilés cadres, mais aussi aux cadres, qui n’avaient pas une rémunération suffisante d’acquérir les points nécessaires à l’obtention de la retraite cadre. Que veut réellement dire ce statut, est-ce une simple gratification ou y a-t-il de réelles différences entre un assimilé cadre et un employé lambda ? Pour qui ? assimilé cadre est une manière détourné de vous confier des taches correspondant aux cadres sans que vous ayez les statu conventionnel de ces cadres exemple dans le BTP vous aite ETAM assimilé cadre donc vous avez la qualification d'un conducteur de travaux avec un salaire de 1600 euros par sans pour autant voir leur rémunération augmenter en conséquence. De plus, cela lui permet d’accéder aux cotisations des cadres qui sont, certes, plus élevées, mais qui lors de son départ lui seront plus favorables. Taxe d’apprentissage 2021 : À qui la verser ? Cadre Ingénieur assimilé cadre Métier Gérant Ingénieur INGÉNIEURS ET CADRES pos. F TF Conducteur de travaux CONTR A Technicien / agent maîtrise niv . Vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification de vos données personnelles, ainsi que celui d'en demander l'effacement dans les limites prévues par la loi. Bonjour, Quel est l’avantage à être cadre ou ETAM chez un éditeur de logiciel ? Ces échelons peuvent correspondre à des fonctions de chef d'équipe, de chargé d'affaires ou de gestionnaire ressources L’assimilé cadre fait partie de la catégorie des cadres et assimilés, alors que l’agent de maîtrise, lui, fait partie de la classification des ETAM. Là encore, il sera nécessaire de se référer à la convention collective applicable au sein de l’entreprise. Quand ? Peut-on être assimilé cadre et être au forfait ? Lorsqu’un salarié accède au statut d’assimilé cadre, l’employeur lui reconnaît le droit d’accéder aux avantages liés au statut de cadre, sans pour autant devenir un cadre. Le statut cadre assimilé au Syntec. Bonjour, On me propose un poste d'assimilé cadre avec un salaire brut de 1900€! Management : 11 leviers pour éliminer la procrastination. Bilan Social : tout savoir sur son fonctionnement ! Seulement, pour que ce statut garde tout son intérêt et son attrait, il est impossible de multiplier les cadres au sein de son entreprise. Comment puis je réussir à avoir le net, en sachant qu'il faut retirer 50€ de mutuelle ; Le salaire net d'un cadre assimilé correspond au salaire brut moins 26 % environ. Actualités RH » Assimilé cadre: définition, cadre juridique, différence avec un cadre…. Si le statut en lui-même de l’assimilé cadre n’est pas remis en question par cette réforme, puisqu’elle ne concerne que les cotisations liées à la retraite complémentaire, certaines modalités de cette réforme vont particulièrement affecter les assimilés cadres. Comment organiser un Arbre de Noël en Entreprise ? L’entretien vidéo : comment l’utiliser en recrutement ? De plus, la jurisprudence assure qu'en cas de licenciement, les indemnités d'un cadre assimilé doivent être calculées sur la base des indemnités prévues pour les cadres. Si un cadre peut toucher un salaire plus élevé, ce n'est pas toujours le cas. Que change la réforme de l’Agirc et de l’Arrco pour le statut d’assimilé cadre ? Qui peut être assimilé cadre et comment ? Quels sont les droits de l’assimilé cadre ? Nombre de salariés espèrent un jour être promus au statut de cadre au sein de leur entreprise. Mentions légales et politique de confidentialité, Le montant de certaines primes : primes vacances, primes de Noël, primes de participation, …. Ces. Cette convention prévoit que les ETAM à la position 3.2, coefficient 450 et à la position 3.3, coefficient 500 bénéficient du statut de cadre assimilé. Aussi je suis dorénavant "assimilé cadre" néanmoins la catégorie ETAM figure toujours sur ma fiche de paie et mon coefficient est resté à 305. Le nombre de RTT ou même l’accès aux RTT. Autre changement, l’augmentation des cotisations de retraite et donc une diminution de leur salaire net. Les salariés qui n'ont pas le statut de cadre assimilé mais dont la fonction correspond à l'article 36 de la convention collective nationale de 1947, profitent également de ce régime de retraite. Visiteur. Vous pouvez également à tout moment revoir vos options en matière de ciblage. En effet, les salariés dont la convention collective ne propose pas cette alternative ne pourront, en aucun cas, devenir assimilés cadres. Il est courant que le passage via le statut d’assimilé cadre serve de période de transition ou de confirmation vers un passage cadre. Afin de ne pas démotiver les meilleurs éléments et les assurer de la reconnaissance de leur société, le statut d’assimilé cadre peut apparaître comme la solution intermédiaire. 500 bénéficient du statut de cadre assimilé (ou assimilé cadre, c'est la même chose). Ces échelons peuvent correspondre à des fonctions de chef d’équipe, de chargé d’affaires ou de gestionnaire ressources. Articles 4 bis et 36 de la Convention Collective nationale du 14 mars 1957 (AGIRC)... complémentaire des cadres. H TH Commercial COMME. Mais la définition de cadre assimilé reste assez floue puisqu'elle dépend en grande partie de la convention collective de l'entreprise. Les congés liés aux événements familiaux : fonctionnement, durée, demande…. Certaines conventions collectives ne donnent même pas la possibilité aux employeurs de promouvoir leurs salariés au statut d’assimilé cadre. Fusion AGIRC-ARRCO dans le BTP : un statut d’assimilé cadre inchangé en 2019. Est-il possible de devenir cadre après un passage en assimilé cadre ? S’il est vrai que le forfait jour est le plus souvent effectif chez les cadres, les salariés bénéficiant d’une grande autonomie dans la réalisation de leur tâche, et dont il est difficile de planifier avec exactitude la durée hebdomadaire de travail, peuvent travailler au forfait. Fin de période d’essai à l’initiative de l’employeur : comment ça marche ? Comment passer du statut assimilé cadre au statut de cadre ? Vous restez un non cadre au niveau de la convention collective. Le statut de cadre assimilé concerne un travailleur dont l'employeur a estimé que son poste mérite de lui offrir des droits attachés à la qualité de cadre. On ne peut donc pas être agent de maîtrise et bénéficier du statut d’assimilé cadre. Aux termes des articles 4 bis et 36 de ladite convention, au regard du régime .... Lexique Juridique - Administrateur - 03/07/2014 - 1 commentaire En effet, un cadre occupe souvent un poste à plus haute responsabilité ou avec une fonction managériale plus importante. Selon la Cour de cassation, il exprime une volonté de la part de l'employeur de reconnaître ces droits. Et si on mettait un peu de marketing dans votre communication RH ? Un statut « cadre » qui perdure ¶ Il est une « rumeur persistante » selon laquelle les statuts cadres et non-cadres n’existeront plus au 1 er janvier 2019. Qu’est-ce qu’un assimilé cadre ? 450 à la position 3.3, coeff. Certains salariés sont désignés sur leur fiche de paie comme assimilés cadres. Le passage du statut d’assimilé cadre au statut cadre peut se faire à n’importe quel moment, sauf mention contraire stipulée dans la convention collective applicable de l’entreprise. Les informations recueillies sont destinées à CCM Benchmark Group pour vous assurer l'envoi de votre newsletter. Car, très souvent, le statut de cadre rime avec : poste à responsabilités, reconnaissance de ses pères, salaires et avantages en conséquence. Cela n’est pas tout à fait exact, car la distinction entre salariés cadres et non-cadres n’existera en effet plus au niveau des … est-ce une simple gratification ou y a-t-il de réelles différences entre un assimilé cadre et un employé lambda ETAM : La durée du préavis, dite aussi “délai-congé”, est de 1 mois, quelle que soit la partie qui dénonce le contrat, sauf accord entre les parties prévoyant une durée supérieure. Il s'agit ici de moyennes et il faut toujours pendre en considération la convention collective de rattachement pour plus de précision. Sur mon contrat (convention Syntec) je suis ETAM 3.2 coef 455, et je cottise à la caisse Prévoyance Cadre. Il est parfois difficile de faire la différence entre ces deux situations. Quelle mise en place ? Est-il avantageux pour le salarié d’être assimilé cadre ? Certaines conventions collectives les font travailler au forfait jour, alors que pour d'autres cadres assimilés, la règle des 35 heures prévaut et les heures supplémentaires sont rémunérées. Nous pouvons toutefois nous référer à l’une d’entre elles qui a été donnée par la Cour de cassation. E TE Chef de chantier CCHAN A Technicien / agent maîtrise niv . Ces avantages particuliers peuvent concerner les salaires minima, les jours fériés chômés, des jours de congés payés supplémentaires, etc. IC signifie ingénieur-cadre et s’applique aux ingénieurs et cadres, fait surprenant nous en convenons. Dans cette première partie, nous allons vous dresser un portrait complet de ce statut dont tout le monde a entendu parler, mais qui reste un mystère pour beaucoup. L’entreprise prend-elle un risque en nommant des assimilés cadres dans son organisation ? La principale différence entre le statut de cadre et le statut d'assimilé cadre concerne la place de l'employé dans l'entreprise. Ce statut offre des avantages mais n'équivaut pas pleinement au statut de cadre. Heures de délégation des membres du CSE: comment ça marche ? Le cadre se retrouve souvent dans une position de grande autonomie dans l’exécution de son travail avec, généralement, la responsabilité d’un ou plusieurs collaborateurs. Temps de pause au travail: quelles sont les règles ? Il aura non seulement, le statut, la rémunération, les avantages, mais aussi le poste qui vont avec ses aspirations et son envie. Qui peut le devenir ? Il est souvent proche ou égal à celui d'un cadre. Cadre niv. Pour les assimilés cadres, la situation reste variable. En fonction de son objectif de carrière, de sa volonté de s’impliquer dans son entreprise, de son souhait de se voir attribuer un poste à responsabilités et si le salarié est à l’aise avec l’autonomie au travail alors le statut de cadre sera préférable à celui d’assimilé cadre. Tous les salariés peuvent-ils être nommés à ce statut ? La convention collective Syntec s'applique aux bureaux d'études techniques, aux cabinets d'ingénieurs-conseils et aux sociétés de conseil. Le 1er janvier 2019, les caisses de retraite complémentaire : Agirc et Arrco, ont fusionné pour ne plus former qu’une seule et même caisse de retraite complémentaire nommée : Agirc-Arrco. Quelle est la définition du statut d’assimilé cadre ? A, pos. En devenant assimilé cadre, il se peut que le salarié se voie imposer des clauses de travail plus contraignantes, notamment au niveau des horaires, des astreintes, etc. Les assimilés cadres ont-ils tous les avantages d’un cadre sans les inconvénients ou inversement ? Lire également: comment calculer les jours de repos des salariés en forfait jours ? Non, il s’agit de deux statuts différents. Tenue vestimentaire au travail: quelles sont les règles ? Les commissions obligatoires du CSE : tout savoir ! Le collaborateur maîtrise le mode de résolution d’un nombre important et varié de problèmes complets traités à l’aide de techniques, méthodes ou procédés dont il possède la pratique. B – 1er éch. Reconfinement : quelles sont les mesures d’urgence d’aide aux entreprises ? Les ETAM depuis la position 3.2, coeff. En savoir plus sur notre politique de confidentialité. Qu’implique le statut d’assimilé cadre ? Bonjour, Mon mari est actuellement vendeur interne dans le BTP, son salaire est de 1820 € brut / mois. Il est souvent dit que les heures supplémentaires des cadres ne sont pas rémunérées. Sa suppression remet donc en question la possibilité pour eux de prétendre, via la retraite complémentaire, à la pension de retraite réservée aux cadres. Ainsi, les différences peuvent porter sur : De nouveau, cela va dépendre de la convention collective qui est applicable au sein de l’entreprise, mais, cette fois, cela va également dépendre de la volonté et de l’objectif du salarié et de l’entreprise et de son employeur. G TG Administratif ADMIN Technicien / agent maîtrise niv . Généraliste confirmée dans le domaine des Ressources Humaines et dans la gestion des entreprises, je mets l'ensemble de mes compétences, de mon expérience et de mes savoir-faire au service des entreprises pour les aider et les éclairer dans la gestion RH et administrative du quotidien. Quels sont les droits auxquels peuvent prétendre ces salariés ? Qu’est-ce que le statut d’assimilé cadre ? Comme nous venons de le voir dans la définition de l’assimilé cadre, l’employeur reconnaît le travail du salaire en question et surtout, il reconnaît qu’il a le droit d’accéder aux avantages qui sont liés au statut de cadre. Toutes les conventions collectives contiennent des dispositions qui accordent des avantages distincts selon le statut concerné : ouvrier, ETAM ou cadre. Signaler. Sans entrer dans le débat sur la notion de cadre, nous préciserons simplement qu'il s'agit d'un statut qui figure sur le contrat de travail. Il n'y a aucune règle concernant le salaire des travailleurs au statut de Le salaire net d'un cadre assimilé correspond au salaire brut moins 26 % environ. Quel est le rôle du tuteur en entreprise ? Cette convention prévoit que les ETAM à la position 3.2, coefficient 450 et à la position 3.3, coefficient 500 bénéficient du statut de cadre assimilé. En fonction de la convention collective, il se peut que ces deux points soient les seules différences entre les statuts cadre et assimilé cadre. ». ETAM – POSITION 3.2 – Coefficient 450 – Assimilés cadres. ETAM signifie employés, techniciens et agents de maîtrise, c’est le statut entre ouvrier et cadre. Salarié cadre dont la période d’essai est rompu par l’employeur en janvier 2020. L’AFEST : c’est quoi ? Chaque semaine, recevez par email les derniers articles publiés sur Culture RH. Salaire brut net assimilé cadre Calcul salaire net assimilé cadre - Droit-Finance . ont un certain pouvoir de commandement dans des domaines clés de l’entreprise. Toute l'actualité des Ressources Humaines, Assimilé cadre: définition, cadre juridique, différence avec un cadre…. Utiliser les opérateurs booléens pour un recrutement plus efficace, Négocier un Accord collectif SANS Délégué Syndical. Ses missions relèvent très souvent de l’exécution et il est rare de le voir endosser un rôle hiérarchique au sein de l’organisation. ETAM / IC et grades. Le littré définit le cadre comme la « personne ayant des responsabilités dans une entreprise ». Je pense donc être "assimilé cadre". Il est même courant que le niveau de salaire final reste le même puisque les cotisations salariales vont augmenter pour le salarié en statut d’assimilé cadre. Si les cadres ont soumis à la même législation du travail qui invoque les 35 heures pour tous, des aménagements sont en effet possibles. Avant de proposer ce statut, mais aussi avant de l’accepter, chaque partie doit prendre le temps de s’informer des dispositions de sa convention collective pour en connaître tous les tenants et aboutissants. ... etam, cadre) et la convention collective à laquelle elle se rattache et je te fournirais une réponse approximative ! Tout comme il engage l’entreprise. Arty 2015-10-20 22:05:53. Pour les heures supplémentaires et RTT, je dépend de ETAM ou pas ? 450 à la position 3.3, coeff. CADRE ou assimilé non ingénieur. Les 6 étapes clés ! Il faut rappeler que les charges des Etam sont moins élevées que celles des cadres. J'oubliais, comme le dit iphitos, un assimilé cadre a droit à 3 mois de préavis si c'est dans la convention collective ou dans un accord d'entreprise. Par exemple, dans un arrêt de la Cour de cassation du 19 mai 2010, cette dernière a reconnu que l’employeur qui fait bénéficier à son salarié d’un statut d’assimilé cadre se doit de le considérer comme un cadre dans ses modalités de départ. Et plus particulièrement celle liée à la suppression de la GMP. Sieste au travail: règles, avantages, inconvénients, mise en place…, Succession planning: les enjeux de l’accompagnement de la fin de carrière. …. Cependant, savez-vous ce qu’implique ce statut ? Le statut d'assimilé cadre peut correspondre à une période de transition pour des salariés avant d'atteindre les responsabilités de cadres et, comme son nom l'indique, de faire partie de l'encadrement de l'entreprise. ETAM / IAC CODE A Technicien / agent maîtrise niv . Donc si il y a moyen de choisir j'aimerais savoir quel est le … Dans notre article, nous vous présentons le statut d’assimilé cadre de A à Z ! 1 A1 Dans cette seconde partie, nous allons nous intéresser à la comparaison de ces deux statuts. Lorsqu'un cadre doit ôter 24 % de son salaire brut, un Etam n'enlève que 21 % pour arriver à son salaire net. La définition du statut de cadre assimilé Certains cadres assimilés peuvent même toucher le Smic ou bénéficier de la prime d'activité. 2 Ingénieur (métier ne figurant pas dans la table) La digitalisation des RH : définition, enjeux, attentes, exemple…. Transitions collectives : toutes les infos sur ce nouveau parcours de reconversion. Assimilé cadre VS cadre, quelles différences ? Elles seront également utilisées sous réserve des options souscrites, à des fins de ciblage publicitaire. Cependant, avant la nomination du salarié au statut d’assimilé cadre, il sera primordial pour l’ensemble des parties de prendre connaissance des dispositions de la convention collective qui régissent le statut d’assimilé cadre au sein de l’organisation. Après 2 ans d’ancienneté, la durée du préavis ne doit pas être inférieure à 2 mois. S’il est si difficile de donner une définition précise et valable pour l’ensemble des assimilés cadres, c’est tout simplement parce que la définition qui en sera donnée, dépend essentiellement de la convention collective applicable dans l’entreprise. Niveau de formation à titre de référence : III Comment la répartir ? un statut de salarié, parfois qualifié (à tort) comme un statut intermédiaire. Les entreprises qui ont recours à ce statut sont souvent issues du secteur de la métallurgie (convention collective de la métallurgie) ou de la plasturgie (convention collective de la plasturgie). En Janvier 2017 mon employeur m'a passé en forfait 218 jours (sans demande ni accord préalable de ma part ni même signature d'un avenant) et me fait cotiser à la caisse et mutuelle des cadres. Bonjour, Je travail sous le status assimilé cadre dans une entreprise sous la convention collective du negoce et prestations de services dans les domaines medico techniques. PDF. Être assimilé cadre ! Ainsi, le statut d’assimilé cadre correspond à : « l’expression de la volonté de l’employeur de reconnaître, au salarié, des droits attachés à la qualité de cadre aux vues de son travail et de son investissement au sein de l’entreprise. Ces échelons correspondent aux fonctions de chef d'équipe, chef de chantier, chargé d'affaires ou encore gestionnaire ressources. Grève perlée : définition, droit, licéité… tout savoir ! Ainsi, l’une et l’autre des parties peuvent prendre le temps de s’assurer que les nouvelles responsabilités ou nouvelles fonctions sont en parfaites adéquations avec les attentes et aspirations de chacun. Si bien souvent, l’accès au statut de cadre est assorti d’une hausse importante de salaire, cela n’est pas systématiquement le cas pour l’assimilé cadre. La notion de « assimilé cadre » n’existe pas en droit du travail. L’assimilé cadre voit cette autonomie bien plus limitée. Les ETAM depuis la position 3.2, coeff. Ainsi, en fonction des résultats du salarié, de ses souhaits, des opportunités qui se présentent au sein de l’entreprise ou de la volonté de l’employeur, le salarié assimilé cadre pourra se voir promu au statut de cadre et ainsi acquérir pleinement l’ensemble des droits afférents à ce statut. PDF. Quelles sont les différences entre le statut cadre et le statut assimilé cadre ? Salarié cadre bénéficiant d’un avantage en nature et réalisant des heures supplémentaires en janvier 2021. Je sais que pour un cadre il n'y a pas d'heures sup payées, mais je suis "assimilé cadre" est-ce la même chose ? Il donne accès aux salariés à des droits de cadre, mais aussi à des devoirs. Meilleure réponse: Bonjour, Le staut d'assimilé cadre ne vous confère pas les droits d'un cadre. Avantages du statut ETAM. En complément des dispositions obligatoires liées au Code du travail, cette catégorie socio-professionnelle répond à une convention collective qui définit les salaires minimums, le statut, les clauses du contrat de travail, etc. Salarié cadre avec HS en 2020. Ainsi, certaines différences existent bien entre les deux statuts, mais quelles sont-elles ? alpacinette - 6 oct. 2010 à 10:31 alpacinette - 6 oct. 2010 à 11:39. Le statut d’assimilé cadre n’est pas qu’un simple titre honorifique. Il n'y a aucune règle concernant le salaire des travailleurs au statut de cadres assimilés. Fin de période d’essai à l’initiative du salarié : comment ça marche ? Cela peut être des critères d’ancienneté, la nécessité d’occuper un certain grade ou un certain coefficient, cela peut être exclusivement réservé à une catégorie de métier au sein de l’entreprise ou cela peut être ouvert à tous. Il y a t’il des spécifiées liées à la convention collective sur les droits des cadres ? Accorder des avantages sociaux aux salariés en l’absence de CSE. La différence entre un cadre et un assimilé cadre se concentre principalement sur deux points : le niveau de salaire et les responsabilités managériales. Ce qui implique un préavis plus long, mais également une indemnité de licenciement plus élevée pour le salarié. Le statut de cadre assimilé présente de nombreux avantages. Le statut de cadre assimilé concerne un travailleur dont l'employeur a estimé que son poste mérite de lui offrir des droits attachés à la qualité de cadre . Pour ceux dont la convention collective le prévoit, ils devront alors répondre aux critères établis par cette dernière. 500 bénéficient du statut de cadre assimilé (ou assimilé cadre, c’est la même chose). Agent de maîtrise et assimilé cadre, est-ce la même chose ?

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1.Problèmatique

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Problèmatique

Nicole, commerçante à Montgenèvre a comme projet de créer une chambre d’hôte. Elle souhaite être aidé mais habite à 1h45 de Gap, lieu dans lequel elle doit effectuer ses démarches administratives.

Paul, agent de service public va aider Nicole dans ses démarches.

2.Prise de rendez-vous

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Prise de rendez-vous

Nicole contacte un agent de la chambre de commerce par téléphone.

L’agent dispose de l’application Visiorendez-vous sur laquelle il peut planifier le rendez-vous. Il détermine le Relais de Services Publics (RSP) le plus proche de chez l’usager grâce à la recherche géographique, ce sera celui de l’Argentière-la-Bessée.

Le rendez-vous est fixé 2 semaines plus tard avec Paul, un agent spécialisé dans la création de chambre d’hôtes.

3.Rendez-vous

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Rendez-vous

Le jour du rendez-vous, Nicole se rend au RSP de l’Argentière-la-Bessée, à seulement 25 min de chez elle.

Elle se place en face de l’écran prévu à cet effet, un message s’affiche : «Votre rendez-vous avec Paul, de la chambre de commerce de Gap, va commencer dans 12 minutes…»

Le poste est équipé d’une webcam, d’un scanner et d’une imprimante.

4.Echange visio

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Echange visio

A tout moment Nicole peut transmette un document en le plaçant dans le scanner. C’est Paul qui lance la numérisation à distance.

De son côté, l’agent peut imprimer un document sur l’imprimante située à proximité de Nicole.

Paul peut également en partager son écran à Nicole. Lorsque tout est terminé, il met fin à la réunion visio.

Hautes Alpes

25services utilisent nos applications

Dans le département des Hautes Alpes, ce sont plus de 25 services publics qui sont disponibles dans 50 relais de service public. Chacun de ces lieux est équipé d’une tablette ou d’un ordinateur, connecté à une imprimante et un scanner sans fil. Chaque usager peut ainsi contacter et travailler avec l’ensemble des service publics du département. Simple pour l’usager car le rendez- vous démarre automatiquement, simple pour l’agent du service public car nous utilisons Microsoft Lync, et économique pour la collectivité.