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congé parental syntec

Le congé parental d'éducation est encadré par la loi et les dispositions des articles L. 1225-47 et suivants du Code du travail. En 2020, cela signifie que votre rémunération maximale peut être de 89.03€ par jour. Cordialement. Depuis j ai cumulé arrêts maladie étant un sujet fragile puis CP et RTT La fin de contrat de cette mission date du 31 mai 2020 celle ci n étant pas reconduite par défaut de moyens (pc portable ne m étant toujours pas fourni) La convention SYNTEC fixe des minimums de remboursements supérieurs à l'accord ANI. Est-ce possible ? Votre entreprise, elle, doit vous verser 40% de votre salaire minimum, ou plus si prévu par la convention SYNTEC. La somme versée vient alors s'ajouter au salaire. En vertu de cette loi, l'employeur est tenu de proposer une mutuelle santé obligatoire à tous ses salariés. Pour les cadres les coefficients vont de 95 à 210. Certaines conventions collectives proposent des congés supplémentaires, notamment les banques mais rien de cela pour la syntec. - Si la durée de chômage technique dure plus de 6 semaines, suis je considéré comme en recherche d’emploi et la clause de non concurrence est automatiquement levée? Veuillez vérifier et réessayer. Il permet désormais à chacun des parents de consacrer du temps à ses enfants et de suspendre ou réduire son activité professionnelle. Votre employeur peut vous imposer des congés sous réserve de vous prévenir au moins 1 mois à l'avance. Salariée depuis avril 2017 au sein d'une ESN sous le régime de la convention SYNTEC, je suis positionnée à l'échelon 1.2 (sur la grille Ingénieurs et Cadres). Est ce que mes congés pourront être reportés ? Concernant la prime de départ à la retraite, comment de mois de salaire vont être retenus ? Bonjour, Enfin, y a-t-il des mesures mis en place pour le télétravail pendant la période du confinement ? - Si je démissionne pendant cette période de chômage technique, la clause de non concurrence est elle automatiquement levée? Pendant ce congé, le contrat de travail ainsi que les effets de la convention collective SYNTEC-CINOV sont suspendus. En France, le congé parental (également appelé congé parental d'éducation) est un congé pouvant être pris par l'un des parents salarié afin de participer à l'éducation de son enfant à la suite d'une naissance ou de l'adoption d'un enfant de moins de 16 ans. Mon employeur aurait-il commis une erreur ? ancienneté + 2 ans : préavis de deux mois. Bonjour, Congé parental Le 11 octobre 2016 la réforme du congé parental a été votée à la Chambre des Députés. Sachant que le salaire de grille syntec est de 2394,30 brut, étant donc en modalité 2, l'article 3 de l'accord de branche du 22 juin 1999 annexe 7-1 énonce : Cette convention s'appliquera pour tous les salariés. Cordialement, Je suis en période d'essai et j'ai été en arrêt maladie une semaine. Consultez gratuitement tous les articles autour de la thématique 'conge parental' de votre convention collective syntec bet sur LégiSocial. or selon l Article 2.4 Accord du 16 octobre 2013 relatif à l'activité partielle des salariés : "l’impossibilité d’inclure dans la demande d’indemnisation de l’activité partielle les salarié(e)s dit(e) en attente de mission, inter-contrat ou inter-chantier, sauf fermeture totale de l’entreprise (une exception est envisageable pour les salariés en intercontrat depuis moins de 30 jours)". Bonjour, La convention prévoit simplement une prime vacances. Code du travail prévoit des jours de congés supplémentaires pour ces évènements : Indemnités journalières complémentaires (maintien de salaire), Capital, rente éducation, rente de conjoint et allocation obsèques, Consultation généraliste avec dépassements d'honoraires maitrisé, Consultation spécialiste avec dépassements d'honoraires maitrisé, Pharmacie remboursée par la Sécurité Sociale, Verres progressifs avec monture pour adulte. Par ailleurs, certaines conventions collectives telles que la convention SYNTEC imposent également un régime de prévoyance pour les non-cadres et des seuils minimaux de couverture. Le congé parental peut être mis en place quand un enfant est adopté ou confié en vue de son adoption, ou à l'arrivée au foyer d'un enfant qui n'a pas encore atteint l'âge de la fin de l'obligation scolaire (article L. 1225-47 du Code du). En effet, il est possible d’en bénéficier quelle que soit l’ancienneté ou la nature du contrat de travail ( CDI , CDD , temps partiel, intérimaire, saisonnier…), dans les … Bonjour, Pour prétendre à un congé de proche aidant, les conditions suivantes, liées au proche que le salarié souhaite accompagner, doivent être réunies. Cordialement. Les heures supplémentaires peuvent être : Evénements familiaux et convention SYNTEC. décès conjoint, parents et beaux-parents (3 jours). Le nombre de jours de congés dont peut bénéficier le salarié au titre du congé de présence parentale est au maximum de 310 jours ouvrés (soit 14 mois) dans une période dont la durée est fixée, pour un même enfant et par maladie, accident ou handicap, à 3 ans. Si oui quelles sont les conditions ? Si cela ne l'était pas (voir ci dessus, l'inspection du travail reviendra dessus. " 3 – La fin du congé du congé parental A l’issue du congé, le salarié retrouve son emploi précédent ou, à défaut, un emploi similaire assorti d’une même rémunération (art. Les arrêts maladie ne peuvent pas ouvrir droit aux congés payés sauf si votre arrêt est d'origine professionnel (accident du travail ou maladie professionnelle). Le congé parental d'éducation peut être accordé à tout salarié à l'occasion de la naissance de son enfant ou de l'adoption d'un enfant de moins de 16 ans. Vais-je perdre mes jours de congés non-pris à mon retour dans l'entreprise ? Petit rappel sur les droits aux congés payés pour les salariés de la convention collective des bureaux d'études techniques, cabinets d'ingénieurs conseils, société de conseil dite SYNTEC. Le congé parental d'éducation peut être accordé à tout salarié à l'occasion de la naissance de son enfant ou de l'adoption d'un enfant de moins de 16 ans. Maintenant, s'il y a des opportunités mais qu'elles ne vous sont pas proposées, c'est autre chose. Éléments de réponse. Vous devez pour cela justifier d'une ancienneté minimale d'un an dans votre entreprise à la date de la naissance de votre enfant ou à … Dans votre Convention Collective Syntec vous trouverez toutes les informations sur les grilles de salaire, les congés, les primes & avantages. Je souhaiterais avoir des précisions sur deux scénarios possibles: Ou bien après fin de mission théorique ? Les deux cas de fin de contrat qui peuvent entrer dans la convention sont la démission et le licenciement. Il y a-t-il obligation d'indemnités (charges local eau-chauffage, taxe d'habitation, internet, électricité) ? que le congé pour décès d’un beau parent ne s’applique qu’aux couples marié). En principe, la convention collective prime sur le contrat de travail, sauf lorsque ce dernier est plus favorable pour le salarié (article L2254-1 du code du travail). leur congé pendant une période de vacances scolaires. Cordialement. Un chef d'entreprise est tenu d'adhérer à la convention collective de son secteur et sous-secteur d'activité. Je sollicite votre avis sur un point qui me parait litigieux : Elle varie selon votre niveau de qualification. Le préavis de licenciement est de 3 mois pour les cadres. Bonjour, Cordialement. Son calcul peut se faire selon les dispositions prévues dans le Code du travail ou d’une convention collectivecomme celle de la Fédération Syntec. Si votre employeur ne respecte pas ces salaires, vous disposez d'une période de 3 ans à compter du jour ou un salaire n'est pas conforme pour saisir le Conseil de prud'hommes. Bonjour, Cordialement. La convention collective SYNTEC prévoit une classification pour les ETAM avec des coefficients qui s’échelonnent de 200 à 500. Bonjour, Quelle rupture conventionnelle avec la convention Syntec ? Bonjour, Bonjour, L. 3141-5). Concernant les stagiaires, si la période de stage est supérieur à deux mois, ils doivent obligatoirement recevoir une rémunération de minimum 15 % du plafond de la Sécurité Sociale (variable tous les mois selon le travail effectif réalisé). Aucune disposition légale ne s'oppose non plus à la signature d'une rupture conventionnelle par un salarié en congé parental. Congé pour le décès d'un enfant et congé de deuil - Congé de présence parentale - Covid-19 FAQ Social - Spécial Covid-19 - Congé parental à temps partiel et licenciement - Maternité … 15 ans d'ancienneté dans votre entreprise vous donnent droit à 1 mois de salaire en prime de départ à la retraite. si vous avez un enfant de moins de 16 ans qui est chez vous puisque son établissement scolaire est fermé et que vous ne pouvez pas faire de télétravail ; si vous êtes vous même atteint du Coronavirus. Cependant, il est effectivement tenu de le faire pour des employés ayant au minimum 1 an d'ancienneté. Tous droits réservés, L'adresse email ou le mot de passe que vous avez entrés ne sont pas reconnus. En cas d'arrêt maladie, l'employeur peut être amené à verser des indemnités complémentaires à celles de la sécurité sociale. (mon salaire est supérieur au plafond), Bonjour, Bonjour, Il s'ajoute aux 3 jours d'absence autorisée que votre entreprise accorde pour une naissance, et peut être pris immédiatement après ces 3 jours ou séparément. récupérées dans le cadre d'un repos compensateur ; La majoration des heures supplémentaires suit le cadre légal en vigueur (25% pour les 8 premières et 50% au-delà). 18 semaines. assistante de direction ds un bet ingénierie depuis + de 7 ans, j'entame une démarche de Rupture conventionnelle qui semble être accepté, plusieurs questions : Bonjour, Les couvertures présentées précédemment correspondent à l'obligation conventionnelle minimale. Vous êtes en congé maternité ou maladie et relevez de la convention collective nationale (CCN) des bureaux d'études techniques, des cabinets d'ingénieurs-conseils et des sociétés de conseils, aussi appelée Convention Syntec-Cinov. La durée légale du congé de paternité et d'accueil de l'enfant est : de 11 jours pour la naissance d'un enfant ;; de 18 jours en cas de naissance multiple. Donc, vous mettre en activité partielle est possible a priori. L'activité partielle ne change en rien vos obligations liées à la clause de non concurrence, elle s'applique donc comme prévue dans votre contrat de travail. À la fin d’un congé de maternité, de paternité ou parental, l’employeur doit réintégrer le salarié dans son poste habituel, avec les mêmes avantages, y compris le salaire auquel il aurait eu droit s’il était resté au travail. Concernant le licenciement, voici les règles de préavis en fonction de l'ancienneté. Mon entreprise dépend elle de la convention collective SYNTEC ? Etudes OPIIEC emploi formation – La protection du secret des affaires – Un Etat au service d’une société de confiance – Lutte contre les violences sexuelles et sexistes, Espace réservé aux adhérents de Syntec Numérique, ©2020 Syntec Numérique. 2 jours pour l’annonce de la survenue d’un handicap chez un enfant Article L.3142-4 6° du Code du travail modifié par la loi n°2016-1088 du 8 août 2016. Il peut pris après un congé parental ou après un congé maternité. Chargé de renseignements en Droit du Travail, "soit vous étiez préalablement en interchantier et la mission étant terminée et le covid 19 ne pouvant être considéré comme "responsable de la situation", est normal car il y a des opportunités mais qu'elles ne vous sont pas proposées, alors la mise en activité partielle vous concernant devrait être rejetée. Quel montant ? Je vous remercie pour votre retour. Cordialement. Bonjour, L'Accord National Interprofessionnel (ANI) du 11 janvier 2013 est venu bouleverser le monde la santé. Veuillez vérifier et réessayer. Les tâches effectuées par leurs collaborateurs supposent une large part de création ou de dans l Cordialement, Bonjour Bonjour, Bonjour, Le cadre légal s’applique donc sauf décision unilatérale plus favorable de l'employeur. L'adresse email ou le mot de passe que vous avez entrés ne sont pas reconnus. Tous les Ingénieurs et Cadres sont a priori concernés à condition que leur rémunération soit au moins égale au plafond de la sécurité sociale. Une convention collective nationale (CCN) est un accord signé entre une organisation professionnelle d'employeurs et un syndicat de salariés. Cordialement. En acquiert-on ? Congé parental père - Meilleures réponses; Ce document est soumis au droit d'auteur. Nous avons analysé, synthétisé et regroupé pour vous les principales caractéristiques cette convention collective. Ce que dit le Code du travail. - Quand le préavis de licenciement doit-il commencer ? Bonjour j étais en longue maladie depuis 3 ans du 15 mai 2017 au 01 mars 2020 j ai repris a mi temps thérapeutique j aurais voulu savoir pour les congés payes cela ce passais Command ,j ai toujours mais 5 semaines de vacance a prendre en 2020 2021 ? En raison du reconfinement, de nombreux employeurs de la convention SYNTEC font face à une nouvelle diminution significative de leur activité. Bonjour, le mécanisme de chômage partiel dans le cadre du syntec et en cette période de coronavirus est-il applicable à tous les salariés syntec ou existe-t-il des exceptions malheureuses en fonction du coefficient syntec ? Le congé parental dans le secteur public Les conditions pour en bénéficier Agent de la fonction publique, que vous ayez un statut de fonctionnaire titulaire ou stagiaire, vous pouvez bénéficier d’un congé parental à partir du moment où vous êtes parent d’un enfant ou bien si vous assurez officiellement la charge d’un enfant (adopté, placé sous l’autorité un tuteur…). Cadre depuis le 01/02/2006 avec convention SYNTEC , je pars en retraite le 01/04/2021, soit 15ans et mois d'ancienneté. Bonjour, Jai le statut cadre et suis à temps plein sur la convention syntec. Votre convention collective prévoit-elle un maintien de salaire en cas de maladie ou de maternité et dans quelles conditions ? Pour un ETAM ayant un coefficient compris entre 400 et 500, dont le contrat de travail mentionne un préavis de 3 mois, faut-il prendre en compte celui du contrat (3 mois), ou celui de la convention collective (2 mois) ? 2 ou plus. Si oui combien ? 10 semaines. Un salarié peut demander à son employeur de bénéficier d’un congé sans solde. Pour plus de détails, consultez notre article détaillé sur la mutuelle convention SYNTEC. A son retour, le salarié retrouve ses droits et ses avantages acquis antérieurement. Cordialement. Ai-je bien droit à 6 jours par mois ouvrés pour recherche ou création d'emploi ? Une prime de vacances est un versement effectué par une entreprise en faveur d'un salarié lorsque celui-ci prend des congés payés. Tout comme la mère qui peut bénéficier d’un congé parental ou congé maternité. Je vous remercie pour votre retour, toutefois et pour information je vous laisse prendre connaissance des messages ci dessous que j ai accueilli sans joie :+((. Pour cela, il faut aller voir votre médecin ou Chaque entreprise et donc chaque salarié dépend d'une convention collective particulière. Vous devez être considérée en interchantier. Concernant la naissance d’un enfant, l'employeur peut-il faire un cadeau? Cordialement. Bonjour, La sécurité sociale m'a versé mes indemnités (50%). Vous trouverez toutes les informations nécessaires à cette adresse: https://www.coover.fr/prevoyance/coronavirus-arret-de-travail Cordialement. L'article 8 de la convention collective Syntec indique que le refus de mission peut conduire à un licenciement de la part de l'employeur. merci d'avance, Bonjour, Le Code du travail (article L. 3141-2) prévoit que la salariée de retour d'un congé maternité a droit à ses congés payés annuels quelle que soit la période de congé retenue. Congé paternité syntec CCN Syntec Congés - Fédération Syntec Tout salarié ETAM et I.C. Mon métier est il concerné par la convention SYNTEC ? Le travail de l’agent consiste à réaliser, dans le détail, des opérations programmées. Les entreprises de la Fédération SYNTEC et de la CICF (Chambre des Ingénieurs Conseils de France) ont embauché plus de 40 000 personnes en 1998, dont plus du tiers des jeunes ingénieurs sortis d’écoles, toutes disciplines confondues. Alternativement, nous mettons à votre disposition une version gratuite de la convention collective nationale SYNTEC que vous pouvez télécharger en PDF. 95% de son salaire brut si sa rémunération est inférieure 2 000€ brut / mois ; 80% de son salaire brut si sa rémunération se situe entre 2 000€ et 3 428€ brut / mois, 75% de son salaire brut si sa rémunération est supérieure à 3 428€ brut / mois, le salaire minimum fixé dans la convention collective SYNTEC. Sous réserve de l'appréciation souveraine des juges en cas de litige et de l'évolution de la réglementation en vigueur compte tenue de la crise sanitaire actuelle." Rejoignez les 2000 Merci pour votre retour Non les primes ne rentrent pas dans le calcul du salaire minimal de la convention collective Syntec. L'alinéa b de l'article 16 de la convention SYNTEC vous donne en effet droit à 6 jours ouvrés par mois d'absence pour recherche d'emploi. Actuellement en arrêt maladie (à partir de début 05/20 à fin 07/20), la mission ne sera pas renouvelée par la suite. Voici le résumé des garanties comprises dans les contrats de prévoyance pour la convention SYNTEC. RH/Social ... ©2020 Syntec Numérique. Nous pouvons vous proposer des contrats plus complets conçus spécifiquement pour la convention collective SYNTEC. 2 jours pour assister aux obsèques de ses ascendants Dans ce dernier cas il faudra se conformer scrupuleusement à l'article 2.4 de l'accord du 16 octobre 2013. Or, cela n'est toujours pas le cas malgré des relances auprès de mon manager et du service de Ressources Humaines afin d'obtenir de plus amples informations. Il est donc primordial d'être conseillé par votre assureur ou un courtier avant de mettre en place votre mutuelle. Lorsque la convention ou le code du travail ne prévoit aucune disposition particulière comme pour le cas de la rentrée scolaire, le 13ème mois et l'astreinte; la convention de l'entreprise peut s'appliquer et donner droit à des jours de congés supplémentaires pour les salariés. Ce proche doit être : soit une personne âgée en perte d’autonomie (relevant de la classe 1, 2 ou 3 de la grille AGIRR, utilisée pour l’attribution de l’allocation personnalisée d’autonomie) ; soit une personne (adulte ou enfant) en situation de handicap (avec une incapacité permanente d’au moins 80 %). D'après les critères énoncés dans la convention, j'aurai dû changer de position pour passer à la 2.1 en 2019. Mon employeur peut-il m'imposer 3 semaines de congés cet été? Bonjour, L'article L. 1226-1 du code du travail prévoit qu'un salarié avec un an d'ancienneté peut bénéficier d'indemnités de maintien de salaire qui viennent compléter les versements de la sécurité sociale (IJSS). merci d'avance. Cette durée passe à 30 minutes par jour à partir du cinquième mois de grossesse. Merci beaucoup pour votre éclairage. Le chômage partiel n'est pas considéré comme du temps de travail effectif et n'ouvre donc pas droit à l'acquisition de congés. mon salaire est supérieur au plafond de la sécurité sociale. Bonjour, Télécharger le pdf. Cordialement. Convention collective SYNTEC : le contrat de travail La convention collective SYNTEC prévoit que tout contrat de travail doit comporter notamment la durée du contrat, la date d’entrée dans l’entreprise, la fonction occupée, la classification et le coefficient hiérarchique, le lieu d’emploi, les horaires de référence et le montant du salaire. Quelles sont les obligations d'un employeur si le salarié négocie 3 jours sur 5 de télétravail (pour raisons géographiques). Bonjour, Congé pathologique : si vous ne vous sentez pas en état de travailler du fait de votre grossesse, vous pouvez bénéficier de 2 semaines de congé pathologique avant le congé prénatal. Quant à votre préavis, qui est bénéficiaire de la somme négociée ? Auquel cas, ce droit n'est ouvert que pendant un an. car etant en arrêt maladie ou bien congé maternité je sais que je bénéficie du maintien de salaire, je voulais savoir ce qui en est pour le congé parental Convention syntec Emploi : cadre, ingénieur en … Faut-il un minimum d'ancienneté ? Téléchargez-la pour accéder à vos droits à tout moment ! Le congé de présence parentale permet au salarié de s'absenter pour s'occuper d'un enfant dont l'état de santé nécessite des soins contraignants. ; Il doit débuter dans les 4 mois qui suivent la naissance de l'enfant. Je compte partir en congé parental d'éducation. Quelle est l'incidence d'une période de chômage partiel sur les CP et RTT ? Sur mon contrat, la période de préavis n'apparait pas. Il n'y a pas de règle spécifique pour le congé parental dans la convention Syntec. En vous remerciant par avance pour vos informations. Le chômage partiel est un mécanisme financé par l'état qui permet au salarié de recevoir 70% de sa rémunération brute et 84% du salaire net. avec la crise du corona virus, l'employeur sous convention Syntec peut il imposer des congés à ses salariés en dérogeant au délais de préavis ? Vous êtes en droit de changer mais cela ne veut pas dire que vous le serez forcement. Suite à un licenciement économique (liquidation judiciaire), quelle sera la durée de mon préavis? Votre employeur peut vous imposer des congés payés sous réserve qu'un accord collectif prévoit cette possibilité. Par avance merci de vos réponses et de tout éclairage concernant ma situation. Votre préavis est de 2 mois si votre coefficient est entre 400 et 500 et de 1 mois si il est inférieur. Quelles sont les grilles de salaire de convention collective SYNTEC ? Pouvez-vous me préciser si ma période de préavis sera de 48 h ou d'une semaine par mois de présence dans l'entreprise, SVP ? A savoir : l'article 27 de la convention collective SYNTEC à ce sujet n'est plus à jour car la loi travail 2016 a apporté des avancées : certaines durées ont été allongés, la notion de concubin ou de PACS a été introduite, et le congé Merci pour vos informations Que se passe-t-il si je les refuse ? L'employeur doit informer ses salariés de la convention collective applicable. Si vous êtes concerné par ces mesures, pouvez utiliser notre simulateur chômage partiel pour calculer votre indemnité de chômage technique. Or j'ai été indemnisé à 70% (à la réception de ma fiche de paie). Tout salarié bénéficie de jours de congés rémunérés en cas décès d'un membre de sa famille (enfant, époux(se), partenaire de Pacs, concubin, parent). Les contrats de travail des Ingénieurs et Cadres relevant du SYNTEC peuvent prévoir que les primes sur objectifs peuvent être assimilées à la prime de vacances SYNTEC. Je suis ETAM et je voudrais connaître mon préavis en cas de démission sachant que je suis dans l'entreprise depuis moins de 2 ans. Convention Collective applicable aux salariés des Bureaux d'Études Techniques, des Cabinets d'Ingénieurs-Conseils et des Sociétés de Conseils Comparez les mutuelles d'entreprise grâce à notre comparateur pour trouver un contrat qui respecte les obligations de la convention SYNTEC. Par ailleurs, ce proche doit être, pour le salarié, soit : son conj… le décès d'un grand-parent donne-t-il droit aux jours de congés exceptionnels cités ci-dessous (autrement dit ascendants = parents, grands-parents, arrières-grand parent ?)

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1.Problèmatique

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Problèmatique

Nicole, commerçante à Montgenèvre a comme projet de créer une chambre d’hôte. Elle souhaite être aidé mais habite à 1h45 de Gap, lieu dans lequel elle doit effectuer ses démarches administratives.

Paul, agent de service public va aider Nicole dans ses démarches.

2.Prise de rendez-vous

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Prise de rendez-vous

Nicole contacte un agent de la chambre de commerce par téléphone.

L’agent dispose de l’application Visiorendez-vous sur laquelle il peut planifier le rendez-vous. Il détermine le Relais de Services Publics (RSP) le plus proche de chez l’usager grâce à la recherche géographique, ce sera celui de l’Argentière-la-Bessée.

Le rendez-vous est fixé 2 semaines plus tard avec Paul, un agent spécialisé dans la création de chambre d’hôtes.

3.Rendez-vous

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Rendez-vous

Le jour du rendez-vous, Nicole se rend au RSP de l’Argentière-la-Bessée, à seulement 25 min de chez elle.

Elle se place en face de l’écran prévu à cet effet, un message s’affiche : «Votre rendez-vous avec Paul, de la chambre de commerce de Gap, va commencer dans 12 minutes…»

Le poste est équipé d’une webcam, d’un scanner et d’une imprimante.

4.Echange visio

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Echange visio

A tout moment Nicole peut transmette un document en le plaçant dans le scanner. C’est Paul qui lance la numérisation à distance.

De son côté, l’agent peut imprimer un document sur l’imprimante située à proximité de Nicole.

Paul peut également en partager son écran à Nicole. Lorsque tout est terminé, il met fin à la réunion visio.

Hautes Alpes

25services utilisent nos applications

Dans le département des Hautes Alpes, ce sont plus de 25 services publics qui sont disponibles dans 50 relais de service public. Chacun de ces lieux est équipé d’une tablette ou d’un ordinateur, connecté à une imprimante et un scanner sans fil. Chaque usager peut ainsi contacter et travailler avec l’ensemble des service publics du département. Simple pour l’usager car le rendez- vous démarre automatiquement, simple pour l’agent du service public car nous utilisons Microsoft Lync, et économique pour la collectivité.